Términos y Condiciones
Los siguientes Términos y Condiciones aplican a la plataforma BazarQva, accesible desde
https://www.bazarqva.com/
Estos Términos y Condiciones (en lo adelante, Términos) constituyen un contrato entre el vendedor (en lo adelante, vendedor o usted) y la empresa responsable de la plataforma (en lo adelante, plataforma).
Solicitud, Aceptación y Utilización
Para poder ser vendedor de la plataforma usted debe ser mayor de edad y poseer plena capacidad jurídica para realizar actos jurídicos.
La solicitud para la creación de una tienda virtual a la plataforma implica la aceptación completa y voluntaria de estos Términos por el vendedor.
Usted acepta que la información que introduce como parte del proceso de solicitud y registro es veraz y completa, excluyéndose la plataforma de responsabilidad en caso de consecuencias por usted no cumplir con estos requisitos, pero no se excluye del derecho de exigir indemnización por daños y perjuicios por su actuar.
Usted acepta que no debe permitir que terceras personas accedan a la plataforma utilizando sus credenciales de acceso. De permitirlo usted se hace responsable de las acciones de ese tercero y a los fines de la plataforma es como si usted las hubiera realizado.
Como vendedor de la plataforma usted está obligado a:
a) Actualizar la información relativa al sistema de protección al consumidor y de atención al cliente.
b) Brindar garantías por los productos y servicios que pone a disposición de terceros e informar a los mismos sobre el alcance de estas garantías. En caso que no sea posible brindar garantías debe explicitarlo con claridad.
c) Vender aquellos productos y servicios que tenga en inventario real y que pueda ejecutar.
d) Proveer todas las características, contenido, especificaciones, y precios de los productos y servicios brindados en la plataforma.
e) Garantizar el cumplimiento de los períodos de entrega, así como de Garantía, Reemplazo y Devolución y otros elementos con los que se haya comprometido con sus compradores.
Disponibilidad
La plataforma posee mecanismos tecnológicos para mantenerse operativa 24/7, pero podría no estar disponible si se presenta la necesidad de realizar un mantenimiento planificado o de emergencia, o si alguna causa de fuerza mayor sucede, como pudiera ser un ataque, pérdida de autorización de alguna entidad gubernamental competente u otras situaciones que imposibiliten prestar un servicio con la calidad requerida y garantizar la protección de los datos de los vendedores y clientes.
La plataforma se reserva el derecho de modificar, suspender, o dar por terminada la prestación del servicio, en cualquier momento y previo aviso. En cualquier caso, la plataforma procederá a concluir las operaciones pendientes.
La plataforma está integrada con canales de pago, tenga en cuenta que dichos canales pueden tener sus propios Términos y Condiciones.
Propiedad Intelectual
El contenido de la plataforma, el cual abarca el texto, imágenes, videos o sonidos es titularidad de la plataforma o la plataforma es la licenciataria de los mismos, por tanto no pueden ser utilizados por terceros sin la correspondiente autorización expresa de la plataforma.
El vendedor tiene que garantizar tener los correspondientes derechos o en su defecto permisos sobre los contenidos que introduzca en su tienda virtual. El vendedor asumirá la responsabilidad correspondiente en caso de reclamaciones o demandas por este particular.
Pagos
Para vender con nuestra plataforma usted debe pagar el 3% de las ventas mensuales, teniendo como mínimo mensual a abonar el precio del plan seleccionado. Para ello la plataforma enviará previamente la factura al vendedor, quien tiene un período máximo de 10 días naturales para efectuar el pago.
La periodicidad del pago es mensual.
Política de privacidad
La plataforma almacena dos tipos de información de carácter personal, la introducida por el vendedor y la generada por el vendedor.
Toda la información de carácter personal es protegida y tratada con seguridad, para ello se utilizan las mejores prácticas y tecnologías y es un tema en constante revisión y evolución.
Para la realización de informes estadísticos y análisis de tendencias la tienda anonimiza la información, de forma que no existe manera de identificar al vendedor dentro de estos resultados.
No se compartirá la información de los vendedores con terceros no relacionados con los servicios de la plataforma, hasta los límites que permita la Ley. Ante requerimientos legales o judiciales amparados por la Ley, la plataforma podría tener que compartir información de los vendedores, sin poder notificar a los mismos de estas acciones.
La plataforma utiliza diversas tecnologías para recopilar y almacenar información, como almacenamiento local, almacenamiento web del navegador, memorias caché de datos de la aplicación, bases de datos y registros de servidor.
La plataforma solicitará a los vendedores datos de contacto, como una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil. El vendedor acepta que la plataforma utilice estos datos: a) como medida de seguridad para validar que pertenecen al propio vendedor; b) asegurarse que es el vendedor quien ha solicitado realizar una determinada acción en la plataforma.
El vendedor tiene la posibilidad de modificar los datos personales introducidos en cualquier momento, aunque para fines prácticos esto no tendrá efectos en las órdenes que están en proceso.
Usted puede cancelar su cuenta en el momento que desee, enviando un correo a nuestra dirección de soporte solicitando dicha cancelación. Por razones de trazabilidad de operaciones financieras determinadas operaciones se conservarán por el período establecido en las prácticas financieras y bancarias.
Si como resultado de un ataque o explotación de alguna vulnerabilidad de aplicaciones de terceros, se detectara que se ha filtrado u alterado información de los vendedores, se comunicará públicamente y se tomarán las medidas de contingencia.
La protección de los datos personales de los vendedores es una responsabilidad compartida. La plataforma realiza su mayor esfuerzo por garantizar la protección tecnológica, no obstante, el vendedor debe comprender que su actuar puede afectar la seguridad, es por ello que no debe compartir sus credenciales de acceso, así como no dejar desatendida una sesión abierta o contraseñas almacenadas sin la debida seguridad.
La plataforma no realiza operaciones de procesamiento automático de datos personales.
La plataforma no almacena información asociada a los datos de pago ni a dicho proceso pues todo ello ocurre en las plataformas de los correspondientes canales de pago.
Notificaciones
La plataforma utilizará el correo electrónico como medio principal de comunicación con usted.
La plataforma podrá realizar campañas de marketing y publicidad, relacionado con descuentos, ofertas, cupones, etc y para ello le hará llegar dicha información a su correo electrónico.
Violación de los Términos
De detectarse una violación de estos Términos usted puede ser requerido por la plataforma o incluso suspenderse su cuenta previa notificación.
Vigencia y cambios de los Términos
Estos Términos están vigentes desde la fecha de entrada en vigor que acompaña el encabezado de esta página y:
a) Hasta que sea sustituido por nuevos Términos. En tal caso serán los nuevos Términos los que estarán vigentes desde esa fecha. El uso continuo de la plataforma, luego de la entrada en vigor de nuevos Términos implica su aceptación. La plataforma notificará a los vendedores la publicación de nuevos Términos.
b) Mientras esté en funcionamiento la plataforma y sus servicios asociados.
